{"id":49201,"date":"2026-06-30T16:25:43","date_gmt":"2026-06-30T16:25:43","guid":{"rendered":"https:\/\/asisucedequeretaro.mx\/inicio\/?p=49201"},"modified":"2026-06-30T16:25:43","modified_gmt":"2026-06-30T16:25:43","slug":"mas-de-25-mil-personas-ya-usan-la-app-ciudad-qro-para-realizar-tramites-y-reportes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asisucedequeretaro.mx\/inicio\/mas-de-25-mil-personas-ya-usan-la-app-ciudad-qro-para-realizar-tramites-y-reportes\/","title":{"rendered":"M\u00e1s de 25 mil personas ya usan la App Ciudad Qro para realizar tr\u00e1mites y reportes"},"content":{"rendered":"\n
La plataforma concentra tr\u00e1mites, servicios municipales y herramientas digitales; en julio incorporar\u00e1 nuevas funciones<\/strong><\/em><\/h5>\n\n\n\n

La Secretar\u00eda de Innovaci\u00f3n y Tecnolog\u00eda del Municipio de Quer\u00e9taro<\/strong> inform\u00f3 que la App Ciudad Qro super\u00f3 las 25 mil descargas<\/strong> desde su lanzamiento, el pasado 4 de mayo de 2026<\/strong>, consolid\u00e1ndose como la ventanilla \u00fanica digital<\/strong> para realizar tr\u00e1mites, acceder a servicios y reportar incidencias desde dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con la dependencia, a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n se han generado mil 310 reportes ciudadanos<\/strong>, reflejo de una participaci\u00f3n activa de la poblaci\u00f3n en el uso de las herramientas digitales. M\u00e1s de la mitad de estos reportes ya fueron atendidos<\/strong>, mientras que el resto permanece en proceso por las dependencias responsables.<\/p>\n\n\n\n

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La plataforma cuenta con un sistema de georreferenciaci\u00f3n<\/strong>, que permite ubicar con precisi\u00f3n las incidencias y agilizar su atenci\u00f3n y seguimiento.<\/p>\n\n\n\n

El secretario de Innovaci\u00f3n y Tecnolog\u00eda, Rodrigo Ruiz Ballesteros<\/strong>, anunci\u00f3 que durante julio se incorporar\u00e1n nuevos programas y servicios<\/strong> a la aplicaci\u00f3n, con el prop\u00f3sito de ampliar su alcance y fortalecer la estrategia de digitalizaci\u00f3n del gobierno municipal.<\/p>\n\n\n\n

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El funcionario destac\u00f3 que la herramienta busca acercar el gobierno a la ciudadan\u00eda, simplificar tr\u00e1mites y ofrecer una atenci\u00f3n m\u00e1s eficiente mediante el uso de la tecnolog\u00eda<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Entre las funciones disponibles se encuentran el reporte de incidencias con geolocalizaci\u00f3n<\/strong>, consulta de eventos culturales<\/strong>, informaci\u00f3n actualizada de QroBus<\/strong>, ubicaci\u00f3n de zonas de WiFi gratuito<\/strong>, directorio de restaurantes, as\u00ed como el asistente virtual con inteligencia artificial \u201cKarla\u201d<\/strong>, que orienta a los usuarios sobre tr\u00e1mites y servicios municipales.<\/p>\n\n\n\n

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Adem\u00e1s, la aplicaci\u00f3n integra el programa Mil Colores<\/strong>, destinado al censo de personas con autismo en el municipio, el cual ya registra m\u00e1s de 250 personas inscritas<\/strong> a trav\u00e9s de la plataforma.<\/p>\n\n\n\n

La App Ciudad Qro, disponible de forma gratuita para Android e iOS<\/strong>, tambi\u00e9n permite solicitar servicios como recolecci\u00f3n de tiliches, poda y escombro<\/strong>, realizar reportes de bacheo y alumbrado p\u00fablico<\/strong>, consultar convocatorias municipales y acceder a servicios del DIF Municipal<\/strong>, as\u00ed como informaci\u00f3n relacionada con Desarrollo Social, Movilidad, Cultura, Turismo, Deporte, Bienestar Animal<\/strong>, noticias del municipio y la renovaci\u00f3n de licencias de funcionamiento y de salud. Con ello, el Municipio de Quer\u00e9taro busca concentrar en una sola plataforma digital los principales servicios para facilitar la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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