{"id":47149,"date":"2026-04-30T03:16:02","date_gmt":"2026-04-30T03:16:02","guid":{"rendered":"https:\/\/asisucedequeretaro.mx\/inicio\/?p=47149"},"modified":"2026-04-30T03:16:03","modified_gmt":"2026-04-30T03:16:03","slug":"mejora-atencion-al-911-en-corregidora-responden-mas-llamadas-y-en-menos-tiempo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asisucedequeretaro.mx\/inicio\/mejora-atencion-al-911-en-corregidora-responden-mas-llamadas-y-en-menos-tiempo\/","title":{"rendered":"Mejora atenci\u00f3n al 911 en Corregidora; responden m\u00e1s llamadas y en menos tiempo"},"content":{"rendered":"\n
Atenci\u00f3n del 9-1-1 mejora con m\u00e1s operadores y capacitaci\u00f3n especializada<\/strong><\/em><\/h5>\n\n\n\n

El presidente municipal de Corregidora, Chepe Guerrero, inform\u00f3 que durante su administraci\u00f3n se ha fortalecido la l\u00ednea de emergencias 9-1-1, logrando reducir en 60% las llamadas no contestadas y en 28% los tiempos de respuesta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Actualmente, el municipio registra un tiempo de respuesta de 6 minutos en zonas urbanas<\/strong>, lo que representa una mejora significativa en la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

El alcalde explic\u00f3 que uno de los principales cambios fue el incremento en el n\u00famero de operadores, pasando de 9 a 16 en total, lo que permiti\u00f3 elevar en 15% la atenci\u00f3n de llamadas en comparaci\u00f3n con 2024.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cHoy logramos reducir en m\u00e1s de la mitad las llamadas que no se contestaban\u201d<\/strong>, destac\u00f3 el edil, al se\u00f1alar que anteriormente el sistema se encontraba rebasado por la falta de personal y l\u00edneas suficientes.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, detall\u00f3 que los operadores reciben capacitaci\u00f3n bajo el Modelo COSMOS, mediante certificaciones especializadas en atenci\u00f3n de emergencias, as\u00ed como formaci\u00f3n en ingl\u00e9s operativo para mejorar la comunicaci\u00f3n en situaciones cr\u00edticas.<\/p>\n\n\n\n

Estos avances tambi\u00e9n han sido posibles gracias a la coordinaci\u00f3n tecnol\u00f3gica con el CQ-CIAS para el desv\u00edo de llamadas en caso de saturaci\u00f3n, as\u00ed como al fortalecimiento del C4 mediante la actualizaci\u00f3n de sistemas, mayor personal en l\u00edneas de emergencia y mejor coordinaci\u00f3n con los elementos policiales en campo.<\/p>\n\n\n\n

Con estas acciones, el gobierno municipal busca garantizar una atenci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida, eficiente y oportuna ante cualquier situaci\u00f3n de emergencia.<\/p>\n\n\n\n

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