Se proyecta migrar 100 mil cuentas en 2025; por cada recibo digital, se plantará un árbol
La Comisión Estatal de Aguas (CEA) dio inicio formal al cambio de los recibos impresos a formatos digitales para el pago del servicio de agua potable, anunció Salvador Martínez Ortiz, director general adjunto comercial del organismo. Esta medida tiene como propósito optimizar recursos, reducir el uso de papel y promover acciones de reforestación en el estado.
El funcionario explicó que hasta ahora 1,700 usuarios ya han solicitado migrar a esta nueva modalidad, la cual permite consultar y pagar el recibo de agua en línea, así como realizar el trámite en ventanilla o cajero, sin necesidad del documento físico.
Martínez Ortiz detalló que la CEA cuenta con un padrón aproximado de 530 mil usuarios, lo que representa una gran cantidad de papel utilizado mes con mes. El objetivo para este año es convertir al menos 100 mil cuentas a formato digital en la zona metropolitana de Querétaro.
“Hasta ahorita se han recibido ya 1,700 solicitudes. Estamos incentivando este cambio porque tenemos un padrón de aproximadamente 530 mil personas; eso significa 530 mil papeles que se entregan cada mes. La intención de esta migración es motivar a que más personas tomen esta decisión”, indicó el funcionario.
Actualmente, la impresión mensual de recibos le cuesta a la CEA alrededor de 7 millones de pesos, cifra que podría ser redirigida a acciones medioambientales, como la plantación de un árbol por cada recibo que deje de imprimirse.
Además de representar un ahorro considerable en papel, tóner y logística, el proyecto forma parte de una estrategia ecológica para mitigar el impacto ambiental del organismo, buscando compensar con árboles lo que antes era un proceso dependiente del papel.
Martínez Ortiz invitó a la ciudadanía a sumarse a esta iniciativa que no solo moderniza los servicios, sino que contribuye activamente al cuidado del medio ambiente. Las personas interesadas en recibir su recibo digital pueden realizar el trámite a través de la app Qrobot, en las oficinas o en los módulos de atención de la CEA.
El llamado de la dependencia es claro: modernización con responsabilidad ambiental, en una entidad que enfrenta retos hídricos y urbanísticos importantes. Con este tipo de acciones, la CEA busca posicionarse no solo como un organismo eficiente, sino también comprometido con el desarrollo sostenible del estado.