El director, Gerardo Cuanalo Santos, ha hecho un llamado a los usuarios para que utilicen únicamente aplicaciones de taxis ejecutivos que estén debidamente registradas y reguladas por la agencia.
En el incidente reportado en redes sociales, una mujer denunció que experimentó una situación alarmante al abordar una unidad de InDrive, donde el conductor aparentemente se negaba a dejarla bajar en su destino correcto. Después de varios intentos y al percatarse de la situación, logró finalmente bajar del vehículo gracias a la ayuda de otros conductores y personas que respondieron a sus llamados de auxilio.
Cuanalo enfatizó que InDrive, la aplicación mencionada, no está registrada ante la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro, lo que implica que no se tiene conocimiento sobre el número de unidades ni sobre los operadores que prestan servicio a través de esta plataforma.
